予約の変更

初回の場合
  • ご予約日の前日13:00まで受付けいたします。
  • お電話、またはメールでご連絡をお願いいたします。
  • 1回に限り無料で変更を承ります。
  • 2回目の変更から、事務手数料として、2千円を頂戴します。
継続（2回目から）の場合
  • 初回に、ご担当させて頂くカウンセラーとお取り決めされた方法でご変更をお願いいたします。

キャンセル

初回の場合
  • ご予約日の前日13:00まで受付いたします。
  • お電話、またはメールでご連絡をお願いいたします。
  • ご予約日の前日13:00以降のご連絡の場合は、原則として欠席として取り扱わせていただきます。
継続（2回目から）の場合
  • 初回に、ご担当させて頂くカウンセラーとお取り決めされた方法でキャンセルをお願いいたします。

欠席

初回の場合
  • ご欠席される場合は、お電話、またはメールでご連絡をお願いいたします。
  • ご連絡の有無にかかわらずカウンセリング料金をキャンセル料金としてご請求させていただきます。
  • ご連絡を頂いた場合は、ご事情により、「予約の変更」としてお受けする場合がございます。
継続（2回目から）の場合
  • ご担当させて頂くカウンセラーとのお取り決めに従って、ご連絡をお願いいたします。
  • お取り扱いは、ご担当させて頂くカウンセラーとのお取り決めに従います。

遅刻

初回の場合
  • 電話、またはメールにて、必ずご連絡をお願いいたします。
  • ご相談者様が遅刻された場合、終了時間を延長することはできません。
  • ご相談者様が遅刻された場合、ご予約頂いたサービスの料金を頂戴します。
  • 但し、ご担当させて頂くカウンセラーが遅刻した場合は、除きます。
継続（2回目から）の場合
  • 担当カウンセラーとの取り決めに従って、連絡してください。
  • お取り扱いは、ご担当させて頂くカウンセラーとの取り決めに従います。