初めて心理カウンセリングを受ける際の流れです。

来所・対面の場合

ご予約
お電話、またはご予約申込フォームから、ご予約をお願いします。
折り返し、ご担当させて頂くカウンセラーより、ご連絡をいたします。ご担当させて頂くカウンセラーとご相談の上、日時を決めてください。
ご来所
ご予約された時刻の10分前を目安にお越しください。
※10分以上早くお越しになられた場合、前の心理カウンセリング等の状況により、室外で入室をお待ち頂く場合がございます。(待合室はございませんので、あらかじめご承知おきください。)
書類記入
担当するカウンセラーより、①「個人情報同意書」、②「カウンセリング同意書」、③「クライアント様ご連絡先記入票」について、説明させていただきます。クライアント様は、ご理解頂いた上で、必要事項を記入・署名してください。
初回カウンセリング(インテーク)
書類への記入・署名が終わりましたら、カウンセリングを始めさせていただきます。
お支払い
初回カウンセリング当日に、ご担当させて頂くカウンセラーへ現金でお支払いください。

(銀行振込み、クレジットカード払いをご希望の場合は、ご担当させて頂くカウンセラーにその旨お申し出ください。)
次回のご予約
ご担当させて頂くカウンセラーとお取り決めされた方法で、次回のご予約をお願いいたします。

オンラインの場合

ご予約
お電話、またはご予約フォームから、ご予約をお願いいたします。
折り返し、ご担当させて頂くカウンセラーより、ご連絡をいたします。ご担当させて頂くカウンセラーとご相談の上、日時を決めてください。
アクセス情報のご連絡
ご担当させて頂くカウンセラーまたは事務局より、Zoomの接続情報(参加URL、ID、パスワード)をご連絡いたします。
「個人情報取扱い同意書」・「オンラインカウンセリング同意書」へのご同意
電子契約システム運営会社の「Freee SIGN事務局」より、電子メールがお手元に届きますので、ご案内に従って、「個人情報取扱い同意書」、および「オンラインカウンセリング同意書」内容をご確認の上、必要事項を入力して、ご予約頂いた心理カウンセリングの開始までに、手続きをを終えてください。
※両同意書は、心理カウンセリングを初めて受ける際に、皆様と例外なく結ばせていただいておりますので、予めご了承ください。
当日の接続
ご連絡したZoomの接続情報に沿って、ご予約された時刻にZoomに接続をお願いいたします。
初回カウンセリング(インテーク)
ご予約された時刻になりましたら、カウンセリングを始めさせていただきます。
お支払い
お支払い方法は、クレジットカード、または銀行振込からお選びください。
心理カウンセリング終了後、「ご請求書」を発行いたしますので、お支払いをお願いいたします。

クレジットカード払いの場合
当オフィスより決済代行会社「Square」経由で、「ご請求書」を電子メールでお送りします。
ご請求書のご案内に沿って、クレジットカードで、心理カウンセリング終了後5日以内ににお支払いください。
※使用できるクレジットカード:VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS

銀行振込の場合
当オフィスより、メールに添付させて頂く形で「ご請求書(PDF)」をお送りいたします。ご請求書に記載の当オフィス指定の銀行口座へ、心理カウンセリング終了後5営業日以内にお振込みをお願いいたします。
次回のご予約
ご担当させて頂くカウンセラーとお取り決された方法で、次回のご予約をお願いいたします。

予約の変更/キャンセル/欠席の取扱い

予約の変更/キャンセル/欠席の取扱いにつきましては、下記をクリックしてご確認ください。